Хранилище статей, электронных книг и документов

Библиотека

Условия размещения

Условия опубликования

Наиболее читаемые публикации

Наиболее загружаемые публикации

Условия обслуживания

Контакты

О нас

Политика конфиденциальности

ЧаВо

Список авторов

Услуги Русбиз

Решения

- B2B Портал

- Бизнес для бизнеса

- Интернет маркетинг

- Готовые решения для Веб-сайтов

А так же

Маркетинговые исследования

Создание электронного каталога товаров и услуг

Реклама на сайте

Журнал

Станьте нашим подписчиком! Вы будете бесплатно получать ценную и актуальную информацию по электронной коммерции.



Главная  l  Продажи

Личные продажи - как улучшить эффективность

Размещено Администратор Портала Русбиз  l October 30 2007  l  Просмотров: 3432

В рекламном, страховом и любом подобном бизнесе ключевую роль играют личные продажи. Продажи услуг своей компании при личной встрече с потенциальным клиентом. Причем , как правило, не важно где происходит эта встреча - она может состояться и в офисе, и в самолете, и в кафе, и даже на улице. Ведь никогда не известно где вы встретите своего покупателя. Почему вы думаете большинство американцев пытается сразу всучить вам визитку едва познакомившись? Обмен контактными данными - это один из этапов личной продажи. Опытные агенты могут рассказать много историй, где они "подцепили" своих клиентов.

Причем у автора текста работавшего в свое время менеджером по рекламе, самая оригинальная продажа была осуществлена в обычном ларьке, при покупке сигарет. Случайно завязавшийся разговор вылился впоследствии в долгосрочные контракт. Поэтому если вы работаете агентом по продаже каких либо товаров или услуг, постоянно оставайтесь им, даже во время перерыва. Ведь обыкновенное случайное знакомство может принести вам хорошие проценты .

У вас постоянно должны быть обязательные атрибуты любого агента. Это визитная карточка, тетрадь или что-то подобное где можно вести записи, так же ручка или карандаш, то есть то чем можно записать. И самое главное вы всегда должны быть готовы сделать продажу.


Для новичков под словом продажа понимается в основном процесс непосредственного подписания договоров и получения денег. Но это не совсем верно. Под продажей понимается целый комплекс мероприятий по привлечению, информированию, завлечению покупателя, убеждению, а также по работе с возражениями, непосредственному оформлению договора и выполнению обязательств. Говоря простым языком продажа должна быть с самого приветствия и до ухода клиента. То есть, любая мелочь влияет на решение вашего покупателя. Этих критериев громадное количество, основные из них - ваш внешний вид, ваша речь, изложение мысли, знание дела, тембр голоса, гибкость в решении вопросов, ваше отношение к своему товару, ваши ответы, ваша манера отзываться о чем-либо, ваша воспитанность и еще много много других параметров.


Стоит обратить особое внимание на критерий - "ваше отношение к своему товару". Этот принцип известен и продавцам материальных вещей, и пожалуй является самым главным и старым правилом любого продавца. Пока вы не полюбите свой товар - вы не сможете его продать. Чтобы эффективно продать товар нужно знать о нем абсолютно все, нужно любить его и говорить о нем как о самом главном в вашей жизни.

Также если вы обратили внимание в критериях не сказано ни слова о материальной составляющей, то есть о вашем офисе или машине. Личная продажа тем и отличается, что основную роль играете в ней именно вы – продавец. Именно от вас зависит будет ли удовлетворен ваш покупатель и будет ли он согласен потратить уйму денег на ваш товар.

При поддержке boardbusiness.ru – доска бизнес объявлений

Источник:

Оценить:    

Рейтинг: 4,00 Голосов: 3

Наиболее популярные: Презентации - товар лицом

Похожие статьи:

Модное времяпровождение
Беременность и вегетарианство
Последователи "Нью эйдж" не нашли свое место в Церкви
Клининговая компания - которая?
"Не ложися на краю, или Как защитить себя в Интернете?"
Что такое ожирение?
Плененное искусство.
Личные продажи - как улучшить эффективность
Шесть составляющих хорошего сайта электронной коммерции
Как увеличить продажи при помощи электронной коммерции 2.0